Atendimento goFlux

Nosso canal segue políticas internas prezando pela integridade do atendimento aos clientes.

FAQ goFlux

Nesta seção você encontra respostas rápidas para as principais dúvidas sobre a plataforma goFlux, suas funcionalidades e como ela pode ajudar embarcadores e transportadores a otimizar a gestão de fretes.

Primeiro Atendimento e
Suporte ao Cliente.

Para primeiro contato com a goFlux, esclarecimento de dúvidas, solicitações de suporte, registro de ocorrências ou qualquer assunto relacionado ao atendimento ao cliente, utilize o canal oficial de suporte:

Atendimento Comercial (Vendas)

Para empresas que ainda não são clientes e desejam conhecer as soluções da goFlux, esclarecer dúvidas comerciais ou iniciar uma conversa com nosso time, utilize o canal oficial de atendimento comercial:

Canal de Ouvidoria

A Ouvidoria é destinada a clientes goFlux que já tenham acionado os canais de atendimento ou suporte e não obtiveram retorno ou solução dentro do prazo informado.

Este canal deve ser utilizado para reclamações formais ou sugestões e não substitui os canais de primeiro atendimento.

Somos uma plataforma digital B2B, modelo SaaS voltada à cotação, contratação e gestão de fretes rodoviários, atuando nas maiores artérias do agro e do mercado logístico proporcionando a otimização da operação em todos os clientes.

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